Riferimento Codice Annuncio:
#1456
Nome Annuncio:
Guest Relations Agent - Contratto
Area Aziendale di riferimento:
Struttura ricettiva di lusso – Zona Roma Centro
Il/La candidato/a sarà inserito/a all’interno dell’area Room Division dell’azienda e dovrà occuparsi di:
Gestire le prenotazioni, i check-in e i check-out degli ospiti
Accogliere il cliente
Amministrare la cassa
Effettuare front office informativo
Occuparsi dell’apertura e della chiusura dei locali
Gestire i registri degli ingressi e delle uscite
Competenze ed esperienze richieste:
Conosce fluentemente le lingue italiana e inglese
Conosce il pacchetto office, in particolare Excel
Conosce il gestionale Opera
È predisposto/a al contatto con la clientela, pazienza, cortesia
Ha buone capacità comunicative e relazionali
Ha buone organizzative
Ha almeno tre anni di esperienza nella mansione
È disponibile a lavorare su turni anche il sabato, la domenica e nei giorni festivi, secondo le turnazioni stabilite dall’azienda
Formazione:
Diploma di istruzione secondaria o laurea
L'Azienda offre:
Contratto a tempo determinato direttamente con la struttura e inserimento secondo il CCNL Turismo
Tredicesima e quattordicesima
Buoni pasto dal valore di sette euro per giornata lavorata
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.