[#1374] Bookings & Operations Assistant – Contratto

Riferimento Codice Annuncio:
#1374

Nome Annuncio:
Bookings & Operations Assistant – Contratto

Area Aziendale di riferimento:
Tour operator – Roma

Il/La candidato/a sarà inserito/a all’interno dell’Area Back Office dell’azienda e dovrà occuparsi di:

  • Gestire il rapporto con i clienti dalla prenotazione fino alla partenza

  • Gestire le emergenze

  • Comunicare con i clienti durante i loro tour per dare ulteriori conferme e fornire le ultime informazioni necessarie

  • Prenotare tutti i servizi (transfer, biglietti, hotel, attività, guide, etc) e accertarne la conferma con fornitori e hotel prima dell’inizio dei tour

  • Gestire le fatture dei fornitori e collaborare col reparto amministrativo-contabile

  • Controllare gli itinerari in tutti i loro aspetti: orari e punti di incontro, informazioni di contatto e dettagli dei vari servizi presenti, comunicati ai clienti e verificati con i fornitori

 

Formazione:
Diploma di istruzione secondaria superiore o laurea

Il/La candidato/a ideale:

  • Ha una forte attenzione per i dettagli ed è in grado di lavorare in ambienti dinamici e con scadenze improrogabili

  • Sa lavorare sia in team che in autonomia da remoto

  • Ha una forte propensione per il problem solving

  • È una persona molto propositiva e con un approccio positivo al lavoro e alle persone

  • Ha ottime competenze relazionali

  • Ha ottime competenze informatiche, in particolare per quanto concerne Google Workspace e i Google Sheets

  • Ha un forte interesse per il turismo e a lavorare nel settore

  • Ha un’ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo C1) e un’ottima conoscenza della lingua italiana (livello C1/C2)

  • Per i cittadini non italiani, essere in possesso di permesso di soggiorno che permette di lavorare in Italia

È richiesto l’invio di una lettera di presentazione. Sia la lettera che il CV devono obbligatoriamente essere redatti in lingua inglese.

  • L'Azienda offre:  
    Lavoro da remoto a tempo indeterminato

  • Un ambiente di lavoro stimolante in un team dinamico

  • Opportunità di crescita in azienda

  • Welfare aziendale

  • Team retreats biennali

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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